安徽新刷印刷股份有限公司带头人

做为一家拥有60多年历史的国有印刷企业，安徽新华印刷股份有限公司已成功摆脱束缚，破除了国有印刷企业传统经营管理理念的桎梏，从拥有60多年历史的老国企走向年轻态，焕发出青春的活力，取得了前所未有的辉煌业绩。2011年营业收入、利润都较2010年有大幅度增长，公司连续5年荣登全国印刷企业100强排行榜。据资料显示，安徽新华的利税、产量、主营业务收入、利润总额、资产总额连续名列全国前十名，还先后荣获了“安徽省级先进企业”、“安徽省最佳经济效益夺魁单位”、“全国新闻出版系统先进集体”等荣誉称号。余世班带领安徽新华面向全国，走向海外，成为安徽印刷界一面鲜明的旗帜。 

大胆改革，突破发展重围 

安徽新刷印刷股份有限公司的前身是创建于1950年10月的老国企——安徽新华印刷厂，从上世纪50年代，安徽新华创立初期，厂房简陋、设备陈旧，条件十分艰苦，到80年代后期，安徽新华通过实施中德印刷技术合作项目，从印前到印后，实现了设备的更新换代，生产任务大幅增加，在全国新华印刷系统中名声鹊起，一跃成为第一批获得印刷行业国家级“二级企业”称号的印刷企业。2002年，安徽新华在全国新华印刷系统率先进行改制，由安徽新华印刷厂等多家企业共同出资设立股份有限公司，经营实力明显增强。 

作为这家拥有悠久历史的印刷企业的带头人，看着企业不断成长、规模日益壮大，余世班始终以敏锐的洞察力审视印刷技术的革新与发展，以不断创新、勇于求变的态度积极开拓进取。作为国有老厂，安徽新华“臃肿”的机构设置、不合理的人员配置、不完善的工资分配使企业面临着执行能力差、效率低下等一系列亟待解决的问题，严重束缚着企业的发展，改变现状刻不容缓。为此，余世班带领领导班子对企业部门机构进行改革，管理部门从20个减到9个，人员从221名减少到99名；此后，他又将改革引向车间，对生产车间的富余人员（主要是辅助岗位、后勤岗位、管理岗位的人员）进行压缩精简，减少人员40余名。两次改革下来，企业原有的“臃肿”机构设置得以“瘦身”成功，部门、车间冗员大大减少，工作效率大大提高，工作责任感也大为增强，执行力明显提高。 

在企业内部体制改革初见成效的同时，余世班清楚地意识到要使具有悠久历史的安徽新华青春常在、不断发展，提高员工的工作积极性和人才队伍的建设尤为重要。“我们就是要培养一支善于学习，勤于思考，有激情，在状态，想干事，干成事，胆大心细的管理团队；懂业务，会经营，忠诚热爱公司的营销群体；有技术，勇于拼搏，敢打硬仗，能打胜仗的员工队伍”。但由于长期受传统思维侵袭，“人浮于事”、“干好干坏一个样”、“大锅饭”等旧的思想观念根深蒂固，严重制约着企业的发展。“企业要想有新的发展，这些旧的思想观念一定要改变！”余世班在担任公司一把手之初，借助主管单位安徽出版集团开展“思想风暴”活动，旨在解放思想转变观念。在这期间，余世班带领班子成员，和全体职工一道，认真学习，实践科学发展观，着力解决职工思想认识中存在的种种问题，使全体员工的观念得到很大转变，逐渐认清形势，统一了思想。 

与此同时，余世班坚持推行“岗位讲价值、工作讲绩效、上岗靠竞争、收入靠贡献”的思路。“转变观念，调动生产积极性光靠思想教育是不够的，要让企业员工真正享受到企业改革的成果。”为此，余世班决定聘请管理咨询公司进驻安徽新华，着手薪酬改革。在咨询公司的帮助下，经过沟通、讨论，对分配结构进行了重新设置。在定员、定岗、定薪的基础上，将分配政策向关键岗位、技术岗位、责任岗位、难替代岗位、培养周期长岗位倾斜，实施按贡献计薪酬，即岗变薪变、易岗易薪，彻底消除分配中存在的“不公”现象。此项改革受到了全公司员工的普遍欢迎，纷纷表示拥护，并积极出谋划策，连续十几年未曾改变的分配模式被一举打破。薪酬改革，极大地调动了员工的积极性，使员工对待工作的态度发生了根本的转变，从“要我干”变为“我要干”，为公司改革创新、加快发展，奠定了坚实的基础。 

“多年来我们在营销方面基本上延续着计划经济的老套路，固守的是传统的老观念，在当今世界印刷市场趋于一体化、印刷微利时代的情况下，再走传统的老路势必会影响企业的发展。”为了适应市场，董事长余世班确立了“巩固扩大书刊印刷，发展提升商业印刷，开拓创新包装印刷”这一企业新的发展方向，提出“以大营销为主，小营销为辅；以集中营销为主，分散营销为辅；以专业营销为主，业余营销为辅；以国内营销为主，海外营销为辅”的新的营销方针。为实施新的发展方向和科学系统的营销方针，余世班开始着手建立专业化市场营销队伍，公开竞聘业务员，制定业务员绩效考核办法，极大地调动了营销人员的工作积极性。除此之外，余世班鼓励全体员工关注市场、走向市场，宣传公司、参与营销，开拓社会业务。借国内印刷市场“内迁”、国际印刷市场“东移”这一有利的发展趋势，余世班带领这支由40人组成的专业化营销队伍主动出击，在全力加强国内异地业务的同时，积极发展海外订单，扩大业务层面，经营业绩不断提升。“通过几年来的努力，我们在国内的业务已发展至西藏地区，国际业务的范围也已拓展至中东、欧美，并与西班牙立普萨、法国奥祖等中东、欧美几十个国家的出版公司建立了合作关系。” 

安徽新华之所以生机勃勃，更多的是得益于余世班“大质量”管理理念。他将质量管理融入到企业管理的各个方面，引进ERP印刷管理系统、推行ISO9001/2000质量管理体系认证、生产车间质量责任人考核制度、产品质量与工资考核挂钩制度、生产工序互检、原辅材料和产品出入库检验制度、生产现场一周一评和生产质量每周例会制度……这些都有效促进了公司工作质量和工作效率的提高。在实际工作中，余世班将管理状态总结为“六化”：即生产指挥科学化、质量控制过程化、现场管理日常化、物资采购招标化、保障服务主动化、管理控制流程化。在余世班的重视与推进下，安徽新华规范工序操作规程，制定员工行为准则，加强质量教育宣传，从而使工作质量突飞猛进。深化企业改革，不断用发展的眼光为企业制定规划方案，适时调整，市场主体逐渐完整，员工的“社会人意识”逐渐形成，余世班将改革之路走得越来越宽，为企业今后的腾飞打下了坚实的基础。 

（详情请参阅《中国印刷》第十二期封面故事P12-P17）