2008年3月份,中国印刷行业网(www.chianprint.org)正式推出“每周一星”栏目,用每个星期推荐一位印刷行业人物(包括行业内的知名人士,或者企业、院校的领导、先进工作者)的方式,以人物为切入点,畅谈其对印刷行业的观点、看法,或者介绍人物背后的企业、院校等,欢迎广大印刷人士投稿……
创新不断,志在“百年老店”
——访中山市松德包装机械股份有限公司董事长郭景松

        学机械技术出身的郭景松,低调得不愿走近记者的镜头,也正因为懂得技术是企业的生命,所以他一直致力于技术创新,并带领一手创办的“松德”,占据中国软包装印刷机械的领导地位。谈起十年前选择中山南头镇创业,郭景松笑言:那是偶然走错路,发现了“宝地”。而对于松德十年中的数次质变,郭景松感叹:没有创新就没有现在,没有创新也不会有未来。

创新带动发展

        郭景松说过:“创新是全方位的。立足靠创新,发展靠创新,创新是企业生存的第一要素,没有创新就没有明天。技术创新只是一个方面,在打造企业品牌的路上,还要在产品品质、售后服务、成本控制等多个方面有创新思维。”

        1992年10月,郭景松与朋友合伙创办顺德德堡包装机械厂,出任副厂长、工程师;1997年6月,创办中山市松德包装机械有限公司,任董事长、总经理。此后兼任中国印刷技术协会凹版印刷分会一届理事会副理事长、广东省包装技术协会副会长、中国国安火炬科技发展有限公司副董事长等职。2008年1月,被中山市委、市政府授予“优秀专家拔尖人才”荣誉称号。
        上世纪九十年代初以来,松德包装机械有限公司的多项技术创新获市、省、国家级大奖。2003年及之后研制的无轴传动凹印机及配套连线设备,填补了国内空白,达到国际先进水平,在国内高端电子轴凹版印刷机市场,占有50%以上的市场份额,取得销售过亿元业绩;极大的提升了国产凹印机及成套设备的国际地位和形象,提高并带动了国产凹印机的国际竞争力。当然,松德的高技术也并不只是局限于高端客户的应用;对于创新技术的整合也会根据不同客户和不同细分行业的实际应用需要进行嫁接和延伸,让更多的客户分享到松德技术发展带来的好处,从而推动包装行业的发展,影响行业产业链的发展。早在2004年,松德就以技术与顺德德力集团合作,推出面向中端市场的‘松德力’品牌,希望以“批量化、标准化、低成本化”的生产为客户提供高品质、低价位的中档精品设备。07年,为加大推广的力度,松德全面退出松德力,撤回技术团队组建软包装事业部,进一步明确了成立软包装事业部的战略意图——以技术整合和标准量产的专业制造最大限度的降低生产成本;以扩大市场占有率为第一目标,基本保本为经营原则,让更多的客户以中低价位、升级到中端精品设备。至此,‘松德力’品牌全面退出市场。正是基于松德专业领先的技术能力以及强大的技术整合能力,松德包装机械设备涵盖了:折叠纸盒凹版印刷机、装饰凹版印刷机、软包装凹版印刷机、卫星式柔性版印刷机、干法复合机、湿法复合机、挤出涂布复合机、挤出复合机、无溶剂复合机、精密涂布机、流延机、分切复卷机等十余个系列数十个品种。超过半数系列产品占有国内中、高端市场的主要份额并已经在海外市场取得不俗的销售成绩。
        近几年来,在他的带领下,松德一步一个脚印的成为了国内行业的领导者。其商标被认定为“广东省著名商标”;广东省高新技术企业、被中国包装联合会认定为“中国包装产品定点生产企业”、“中国包装龙头企业”;被中山市认定为“中山市装备制造重点企业”,企业的技术中心被指定为广东省凹印和柔印成套装备工程技术研究开发中心,被业内同行推评为“推动中国包装业10年20项创新技术的杰出企业”。

盯紧“空白”突破

        松德的创业史是一部创新史,创新助其在激烈的竞争中迅速崛起。盯紧“空白”寻求技术突破,不仅成就了松德国内行业领导者的地位,更提升了其国产凹印机的国际地位和形象。
        1997年6月,郭景松带着8个人来到南头,在鸡鸭河畔租用简陋厂房,开始了二次创业。在软包装设备制造方面积淀丰富经验的郭景松,没有选择轻车熟路,决定另辟蹊径,他瞄准了“挤出复合机”。当时,国内“挤出复合机”市场格局是:国产机型清一色是低速、窄幅低档机型,而高速机市场完全被以日本为主的国外制造商垄断。
        艺高人胆大,郭景松想改变这一状况,给拿外汇买进口机器的中国企业减轻负担。“外国人能做到的,我们也一定能做到。”郭景松亲自带领研发队伍,研究国产“挤出复合机”与进口机的差异。经过半年多的苦心摸索,国内首台工作速度超过百米的“挤出复合机”,终于在松德人手中诞生了。这一喜讯,曾经让整个行业振奋。
        搞了十几年技术研究,郭景松深深懂得创新在企业经营中的地位和重要价值。成功的创新实践,使松德“名利双收”,迅速脱颖而出。郭景松尝到了“螃蟹的美味”,也坚定了创新发展的理念。
        松德每年投入千万搞技术创新,占据销售收入的8%-10%。“这在全世界来说,都是高投入。”
         10年来,松德每年都有一两个新产品填补国内空白,2003年以后,这样的新产品超过三个(如:国内首台电子轴传动凹版印刷机、国内首台技术成熟的高速无溶剂复合机、宽幅高速流延机、卫星式柔性版印刷机等等)。松德也实现了从生存到站稳脚跟、从单项领先到系列领先、从价格取胜到品牌制胜的发展嬗变。

把握“适度”准则

        谈创新,郭景松多次提到一个词:适度。在他看来,适度发展非常重要,也需要耐心。“产品太超前了,就会遭遇有技术没市场的打击。身边有不少活例子,需要我们借鉴并警醒。”
        对于技术创新资金投入与人才引进,他同样讲究“适度”。他认为,如果企业有创新的决心和观念,资金、人才的问题是完全可以解决的。“不是资金越多越好,也不是人才越多越好,都要做到适度。”
        郭景松的办法是:用好现有人才。他不认为大量引进外来人才就是最好的办法。他给现有人才机会、压力、动力,并注意人才结构、梯队的搭配,使目前的技术研发队伍形成高、中、低层次,利于人才储备良性循环。“当然,也要适当引进,这样可避免技术老套,观念僵化。”
        在投入上,郭景松始终做到量力而行。他认为,首先要有一个生存、安全意识。“一切都是需要预算的,做好了预算,就能掌控成本。当你赚钱的时候,也要按计划而行,这样才能付得出、输得起。才能让投出的钱,产出最大的效益。”
        另一个方面,郭景松是“适度”大胆的,那就是研发理念。他说:“研发要大胆设想、小心印证,跳跃性技术升级。”关于研发,他的思路是,面对国内用户,产品适度超前,面对国外先进技术,松德逐步接近,最后实现全面超越。

瞄准“百年老店”

        郭景松认为,技术创新只是一个方面,在打造企业品牌的路上,还要在产品品质、售后服务、成本控制等多个方面,有创新思维。
        他的“立体化”创新理念,贯穿于企业的每一个环节,其中包括服务。松德对客户许下全国范围内48小时的服务制度,再小的事,也要求维修服务人员保证在48小时内赶到服务,而且维修人员全部由工程师兼任。对没有业务联系的企业,松德也从不怠慢。曾有一些买了其他凹印设备的企业,当机器出现故障时,找到松德,对这些“不速之客”,松德以诚相待,全力支持,以最大的热情,换来更多企业的信任。
        “对松德来说,赚取利润并不是最重要的目的。无论客户新旧大小,松德全部以朋友之道对待。”郭景松说,根据客户的需求,松德总是推荐最合适的而不是最贵的,只要双方达成协议,即使价格谈得很低,也绝不偷工减料。“有时则宁可推掉客户,失去赚钱机会,也不降格生产低劣产品欺骗客户。”
        正是这样的经营信念,郭景松才有“力量”带领松德站在了国内行业前列。他希望以自己的行动,为整个行业提升品牌形象做出表率。“企业领导人和技术人员要有使命感,要有齐心为企业、为社会、为民族全力发展的思想境界。”郭景松认为,做受人尊敬的企业,做享誉世界的“百年老店”,才是企业最重要的财富。
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